某某申请退款卖家一直拒绝

宁波法律咨询 2025-03-14
在咸鱼申请退款卖家一直拒绝的情况下,你确实可以依据《消费者权益保护法》来维权。《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者通过网络购物等方式购买商品,有权自收到商品之日起七日内无理由退货。如果卖家拒绝履行退款义务,这不仅违反了双方交易约定,也侵犯了你的合法权益。你可以尝试与卖家协商,若协商无果,则可以考虑采取法律手段,如发送律师函或提起诉讼来维护自己的权益。
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除了起诉外,你还可以尝试以下途径来促使卖家履行退款义务:1. 向咸鱼平台投诉,寻求平台的协助调解;2. 联系消费者协会或相关行政部门,进行投诉举报;3. 委托律师发送律师函,正式告知卖家其违约行为及法律后果,促使其履行退款义务。
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从法律角度,起诉卖家需准备以下材料:1. 双方交易记录及聊天记录截图,证明交易存在及卖家拒绝退款的事实;2. 购买商品时的支付凭证,证明交易金额;3. 卖家承诺退款的证据,如聊天记录中的退款承诺等;4. 个人身份证明,确保起诉主体适格。准备好这些材料后,可委托律师向法院提起诉讼。
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