二手手机购买后不给退货如何处理?

宁波法律咨询 2025-04-03
二手手机购买后不给退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,若商家拒绝,可通过多种法律途径维权,如协商、调解、申诉等。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效,损失将无法挽回。
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二手手机不退可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退货并说明理由;2.协商无果,联系消费者协会调解;3.调解不成,向工商部门申诉;4.申诉未果,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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二手手机不给退货,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后请求消费者协会调解,仍无法解决则向行政部门申诉或提起诉讼,根据具体情况选择最佳方式。
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